EL SEIS DOBLE
martes, 21 de febrero de 2023
El WhatsApp d’Alzira incorpora la possibilitat de consultar dubtes sobre tràmits administratius
Més de 1.500 persones ja reben la programació setmanal; a més, poden accedir a informació de la ciutat
S’incorpora una nova funcionalitat al canal de WhatsApp municipal, que permetrà fer consultes específiques sobre els tràmits administratius.
Dins de L‘apartat de La Clau, Tràmits amb l’Ajuntament, ubicat al punt 8 del menú principal, els usuaris trobaran una nova opció: Fes la teua consulta. D’esta manera es poden traslladar dubtes en matèria d’empadronament, cremes agrícoles, permisos d’ocupació o qualsevol altre tràmit administratiu.
Després d’una resposta inicial automàtica, la consulta es trasllada a les gestores de La Clau que respondran als usuaris en horari d’atenció al públic. L’objectiu és acostar els tràmits administratius i facilitar l’ús de la seu electrònica de manera que la ciutadania puga tramitar directament des de casa.
La Clau, tràmits amb l’ajuntament:
Empadronament
Cremes Agrícoles
Ocupació de via pública
Pagar una taxa
Certificat electrònic o Cl@ve
Multes ORA
Cita Prèvia
Fes la teua consulta
Tornar enrere
Recordem que l’Ajuntament d’Alzira, obria el passat desembre un nou canal de WhatsApp per a informar a la ciutadania i enviar setmanalment informació d’interés per a la ciutadania sobre les activitats que l’ajuntament programa a la ciutat. A més en cas d’emergència, les persones registrades rebran avisos i comunicacions importants.
Començar a utilitzar el canal és tan senzill com agregar el telèfon 644 51 07 42 a l'agenda de contactes del mòbil, obrir una conversa de whatsapp i enviar “Hola”. A partir d’eixe moment, l'assistent virtual atendrà automàticament el missatge, i només serà necessari seguir les seues indicacions.
Primer s'haurà de triar l'idioma en el qual l'usuari es vol comunicar (valencià o castellà) prement 1 o 2. Després, també de manera numèrica, es desplegarà el menú principal amb totes les opcions disponibles:
Telèfons d’interés
Bus Municipal
Farmàcies de guàrdia
Recollida de trastos i Ecoparc
Cita Prèvia
Incidències en la via pública
Pagament d’impostos
La Clau, tràmits amb l’ajuntament
Ofertes de treball Idea
Programació Cultural
Ajuntament d’Alzira
El Seis Doble no corrige los escritos que recibe. La reproducción de este texto es literal; fiel a las palabras, redacción, ortografía y sentido del autor/es.
Añadir un comentario